Phi công hãng hàng không Ấn Độ Go First Airways cho máy bay cất cánh trong khi hơn 50 hành khách đang ở trên xe buýt trung chuyển.

Truyền thông Ấn Độ đưa tin sự cố hy hữu xảy ra trên một chuyến bay của hãng hàng không Go First Airways, khởi hành từ Bengaluru đến Delhi vào sáng 9/1. Máy bay đã cất cánh dù 55 hành khách đang trên xe buýt trung chuyển ở sân bay Kempegowda.

Các hành khách bị bỏ quên được chuyển sang chuyến bay khác vài giờ sau đó và được hoàn tiền vé. Hành khách Shreya Sinha đăng trên Twitter cho biết đây là trải nghiệm "kinh hoàng nhất" và gọi sự cố là "đỉnh cao của sự sơ suất".

Hidden Content
Một chiếc máy bay của hãng hàng không Ấn Độ Go First Airways. Ảnh: NurPhoto.
Cơ quan hàng không dân dụng Ấn Độ (DGCA) cho biết đã yêu cầu hãng hàng không Go First Airways nộp báo cáo giải trình sự việc bỏ quên hành khách, thêm rằng sẽ có biện pháp xử lý thích đáng.
Go First Airways đã phản hồi các bài viết phàn nàn của hành khách trên Twitter rằng họ "xin lỗi vì sự bất tiện", song không đưa ra tuyên bố nào về sự cố.
Ngành hàng không Ấn Độ hồi tháng 11/2022 vướng bê bối vì cách xử lý không thỏa đáng của phi hành đoàn Air India trong chuyến bay từ New York đến Delhi. Trong chuyến bay này, một nam hành khách khoang thương gia say xỉn đã tiểu tiện vào một nữ hành khách 70 tuổi.
Người đàn ông này sau đó rời khỏi sân bay mà không gặp bất cứ cản trở nào và chỉ bị bắt hơn 6 tuần sau đó. Hãng hàng không Air India cũng chỉ báo cáo sự việc tới cảnh sát hồi tuần trước và đã thừa nhận sai sót, đồng thời thông báo đình chỉ phi hành đoàn trên chuyến bay.

Ngọc Ánh (Theo National News/NDTV)