Hidden Content
Bản cập nhật mới iOS 13.4 bị nhiều người sử dụng phản ánh rằng, đã "phá vỡ sự tương thích của Facetime" với các model iPhone và iPad cũ, khiến cho họ không thể gọi phone hoặc video call trong mùa dịch COVID-19 đang hoành hành như hiện nay. Màn hình liên tục hiện chữ "connecting" và không thể thực hiện được cuộc gọi.
Vấn đề này xảy ra với những thiết bị chạy iOS 13.4 và macOS 10.15.4 khi thực hiện cuộc gọi Facetime với các thiết bị chạy iOS 9.3.5 hoặc 9.3.6 và ngược lại. Dù trước đó trên iOS 13.3.1 hoặc macOS 10.15.3 vẫn có thể kết nối Facetime với các các thiết bị iOS 9 như bình thường, chỉ sau khi update lên thì không gọi được nữa.
Hidden Content
Apple luôn luôn khuyến cáo người dùng cập nhật lên các phiên bản phần mềm mới nhất để fix lỗi, nhưng với các thiết bị cũ thì chỉ được cập nhật lên iOS 9 là hết. Danh sách bao gồm:
- iPad 2
- iPad gen 3
- iPhone 4s
- iPad mini gen 1
- iPod touch gen 5
Đại diện Apple nói rằng họ đã biết vấn đề này và sẽ giải quyết nhanh nhất nếu có thể.
Hiện tại thì không có cách nào để fix lỗi này, cũng không thể hạ cấp iPhone, iPad xuống iOS cũ nếu đã update 13.4 vì Apple đã khoá sign iOS 13.3.1. Người dùng hiện tại có 2 options: đợi Apple fix hoặc mua thiết bị mới. Sướng thật!
Theo: Cult of Mac