Apple nộp phạt 27,4 triệu USD vì phần mềm cập nhật làm chậm iPhone

[saigonman]

Biểu tượng Apple tại một cửa hàng ở Paris của Pháp. (Ảnh: AFP/TTXVN)

Tập đoàn công nghệ Apple của Mỹ đã chấp nhận nộp phạt 25 triệu euro (27,4 triệu USD) tại Pháp để dàn xếp cáo buộc cho rằng hãng đã không khuyến cáo người dùng điện thoại iPhone về việc các phiên bản cập nhật phần mềm có thể làm chậm các điện thoại đời cũ.

Trong tuyên bố ngày 7/2, cơ quan giám sát gian lận tiêu dùng DGCCRF cho biết: "Những người sở hữu iPhone đã không được thông báo rằng việc cài đặt các phiên bản cập nhật iOS (10.2.1 và 11.2) có thể làm chậm máy của họ".

Trước đó, tháng 1/2018, các công tố viên Pháp đã mở cuộc điều tra theo yêu cầu của hiệp hội bảo vệ người tiêu dùng Halt Planned Obsolescence (HOP) sau khi Apple hồi cuối năm 2017 thừa nhận phần mềm iOS gần nhất của hãng làm chậm hiệu năng của các đời điện thoại cũ. Trước những lời chỉ trích cho rằng Apple cố tình giảm hiệu năng một số mẫu iPhone cũ để buộc người dùng phải thay điện thoại mới sớm hơn, "Trái táo cắn dở" đã phải nâng cấp phần mềm và giảm giá mạnh chi phí thay pin điện thoại.

Sau khi Apple và DGCCRF đạt được thỏa thuận dàn xếp trên, HOP tuyên bố đây là một chiến thắng lịch sử đối với người tiêu dùng và môi trường, đồng thời cho biết họ sẽ xem xét nộp đơn yêu cầu Apple bồi thường thiệt hại cho người dùng iPhone.

Các nhà đồng sáng lập HOP Laetitia Vasseur và Samuel Sauvage cho biết, đây là một chiến thắng lịch sử chống lại các hành vi trái phép để bảo vệ người tiêu dùng cũng như môi trường.

Trong khi đó, Apple cho biết họ hoan nghênh thỏa thuận với DGCCRF, qua đó giúp hãng này tránh bị hầu tòa. Apple cũng nhấn mạnh mục tiêu tạo ra các sản phẩm an toàn được khách hàng đánh giá cao.

Theo baotintuc

[saigonman]

Chiêu trò thường thấy của các tập đoàn kỹ nghệ lớn nhằm buộc người tiêu dùng phải móc thêm tiền túi để mua sản phẫm mới nhất của họ sau khi họ dùng mọi thủ đọan tinh vi như quảng cáo rầm rộ, thuê mướn đăng bài viết ca tụng những chức năng mới lạ của các mặt hàng mới, nhưng vẩn không đạt doanh thu theo ý muốn. Cho nên họ sẳn sàng giở chiêu trò về mặt kỹ thuật nhằm làm cho thiên hạ cả tin rằng cần phải cập nhật phần mềm mới thì iPhone mới chạy tốt hơn. Số tiền phạt 27,4 triệu USD thấm tháp gì đối với một tập đoàn có giá trị trên 1 ngàn tỷ USD! Hảy đợi xem các chiêu trò mới trong năm 2020 có gì đặc sắc, mới lạ hay không?