Results 1 to 2 of 2

Thread: Consumer Reports đánh giá Surface không đáng dùng, Microsoft lập tức phản pháo

  1. #1
    Contributors
    Join Date
    Jun 28th 2012
    Posts
    6,044
    Post Thanks / Like
    Rep Power
    153

    Default Consumer Reports đánh giá Surface không đáng dùng, Microsoft lập tức phản pháo


    Trước đây Consumer Reports đã từng có nhiều bài đánh giá tốt ca ngợi cho những sản phẩm Microsoft Surface về các phương diện như pin, tốc độ và chất lượng hiển thị. Tuy nhiên, bây giờ họ lại gỡ xuống những đề xuất lựa chọn máy tính xách tay của Microsoft do "không đáng tin cậy".

    Thông qua các cuộc khảo sát trên hơn 90.000 máy tính bảng và Laptop mà các khách hàng của Consumer Reports đã mua vào từ giữa năm 2014 và đầu năm 2017, công ty ước tính 25% chủ sở hữu Laptop và máy tính bảng của Microsoft sẽ gặp phải vấn đề như đóng băng, tắt máy bất ngờ và màn hình cảm ứng không phản hồi... Bốn laptop mất vị trí lần lượt là các phiên bản 128GB và 256GB của Microsoft Surface Laptop và các phiên bản 128GB và 512GB của Microsoft Surface Book.

    Consumer Reports cũng cho biết rằng họ không thể giới thiệu người dùng bất cứ Laptop hoặc máy tính bảng nào khác của Microsoft chúng không đáng tin cậy. Tạp chí này cho biết: "Ước tính tỷ lệ hư hỏng Laptop và máy tính bảng của Microsoft cao hơn hầu hết các nhãn hiệu khác".
    Theo biên tập viên Jerry Beilinson "Nếu bạn rất quan tâm đến độ bền sản phẩm thì bạn có thể lựa chọn với một thương hiệu có độ tin cậy cao hơn". Ông cũng nói thêm rằng các sản phẩm của Apple xếp hạng cao nhất về độ tin cậy.


    Ảnh minh họa

    Microsoft đã đáp trả với Consumer Reports rằng: "Chúng tôi không tin rằng những phát hiện này phản ánh chính xác những trải nghiệm thực tế của người sở hữu Surface và mọi người có thể thấy những cải tiến về hiệu suất và độ tin cậy trên mọi Surface".

    Bày tỏ sự thất vọng với bản báo cáo. Phó chủ tịch Panos Panay khẳng định số lỗi trong 1 - 2 năm qua và tỷ lệ trả máy của Surface Pro 4 and Surface Book cũng rất thấp, dưới 25%. Thêm vào đó, những sự cố được ghi nhận trên mỗi đơn vị thấp hơn 1%, điều được Microsoft gọi là "thấp kỷ lục".


    Ảnh minh họa

    Microsoft cũng nhấn mạnh rằng, theo như họ nghiên cứu về những người tiêu dùng độc lập thì đến 98% người dùng ở US, UK, Đức, Pháp, Trung Quốc, Nhật Bản và Úc hài lòng về những thiết bị Surface Pro 4 and Surface Book của họ. Panos cũng cho biết thêm rằng độ tin cậy và chất lượng của những sản phẩm Surface vẫn đứng vững trong lòng người tiêu dùng và đây là thời điểm thích hợp để bạn có thể lựa chọn cho mình một chiếc Surface.

    Nguồn: Engadget​

  2. Thanks cn_yeu_quy, Lasan thanked for this post
  3. #2
    Contributors
    Join Date
    Nov 30th 2016
    Posts
    1,187
    Post Thanks / Like
    Rep Power
    14

    Default

    Theo CN ....

    Surface có lợi điểm là touch screen (màn hình cảm ứng?) ..... nhưng không an toàn như Macbook ..... và thường xuyên phải update .... vì thế chưa thể lôi cuốn người dùng bỏ Macbook ..... (Cũng khó vì Macbook có nhiều apps mà laptop/Surface không có?)

    Người dùng laptop cũng không thích Surface lắm .... vì chậm và mắc hơn nhiều .... muốn upgrade cũng phức tạp .....

    Vì thế Surface ..... chỉ bán được cho người trẻ còn cắp sách tới trường hay executives ..... vì nhẹ và gọn trong khi di chuyển đây đó ..... vả lại Surface cũng tương tự với PC ..... không cần phải học hỏi nhiều.

    Về việc ..... Surface không bền ..... cũng có thể nêu Make in China :-) ...... chắc tùy người ..... nhưng nếu touch screen không dùng được ..... thì vẫn có thể dùng mouse/chuột ..... bắt nó hoạt động như laptop hay Macbook :-) ..... Làm gì thì làm .... chắc Surface phải khắc phục ...... dùng vật liệu cho screen tốt hơn trong tương lai.

  4. Thanks Lasan, Kụ Ngố, tcdinh thanked for this post

Thread Information

Users Browsing this Thread

There are currently 1 users browsing this thread. (0 members and 1 guests)

Similar Threads

  1. Replies: 1
    Last Post: 06-17-2017, 18:38
  2. Replies: 0
    Last Post: 05-16-2017, 12:45
  3. Replies: 3
    Last Post: 05-12-2017, 15:07
  4. Mổ bụng siêu phẩm máy tính Microsoft Surface Studio
    By saigonman in forum Giúp Đỡ Về Hardware
    Replies: 0
    Last Post: 11-30-2016, 00:51
  5. Replies: 1
    Last Post: 05-04-2016, 19:31

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •